Le terme international de «never events» (e.g. erreur de site opératoire) désigne des événements graves qui pourraient en principe être évités et qui occasionnent des préjudices aux patients. Jusqu’à présent, on ne possédait que des données fragmentaires sur la manière dont les hôpitaux suisses font face aux cas de never events.
C’est dans ce contexte que la fondation Sécurité des patients Suisse a réalisé en août 2019 une enquête nationale auprès des gestionnaires des risques et de la qualité dans les hôpitaux de soins aigus. Les premiers résultats sont maintenant disponibles.